Dakwah Persuasif dalam Perspektif al-Quran

BAB I

PENDAHULUAN

A.    Latar Belakang

Di era globalisasi ini, pelaksanaan dalam dakwah tidaklah hanya melalui proses penyampain diatas mimbar saja, dan melalukan perjalan seperti halnya yang telah Rasulullah laksanakan, melainkan dengan hanya memanfaatkan kecanggihan teknologi kita dapat melaksanakan dakwah secara efektif dan efesien.

Pada hakikatnya dakwah adalah upaya mengajak manusia untuk bersedia mengenal Allah secara baik dan benar artinya tidak hanya terbatas pada mengetahui Allah dan Rasul- Nya semata, lebih jauh lagi mampu menghayati dan menghadirkan Allah dalam segala aktivitas yang kita kerjakan sehingga kita mendapat kebahagian di dunia dan akhirat kelak.

Dakwah persuasif adalah upaya yang bersifat membujuk secara halus supaya menjadi yakin dalam hal yang hendak disampaikan oleh para da’i tersebut.

B.     Rumusan Masalah

1.      Apa pengertian dakwah dan tujuannya ?

2.      Apa pengertian dakwah persuasif ?

3.      Dakwah persuasif dalam perspektif al-Quran.

BAB II

LANDASAN TEORI

A.    Pengertian  dan Tujuan Dakwah

Dakwah berasal dari kata da’a yang berarti memanggil, mengundang, menyeru, ajakan dan himbauan. Selain kata dakwah ditemukan beberapa kata yang memiliki makna yang sama atau hampir sama dengan dakwah, diantaranya adalah tabligh, nasihat, tarbiyah, tabsyir dan tandzir.

Dari berbagai definisi yang diberikan para pakar dakwah, ditemukan keragaman dalam pendefinisian dakwah. Dakwah adalah usaha mempengaruhi orang lain agar bersikap dan bertingkah laku seperti apa yang didakwahkan oleh da’i. Dengan demikian dakwah Islam adalah upaya mempengaruhi orang lain agar bersikap dan bertingkah laku secara islami. Ilmu dakwah adalah mengajak manusia dengan bijaksana kepada jalan yang benar sesuai dengan perintah Allah, untuk kemaslahatan dan kebahagian mereka didunia dan di akhirat.

Dakwah sebagai ajakan akan membuat menusia tertarik kepada ajakan kita jika tujuannya menarik. Oleh karena itu, da;i harus bisa merumuskan tujuan kemana masyarakat akan diajak. Ada dua tujuan, yaitu tujuan makro dan tujuan mikro. Tujuan makro cukup jelas, yaitu mengajak manusiakepada kebahagian dunia akhirat. Da’i dan mubaligh pada umumnya tidak pandai dalam merumuskan tujuan mikro, tujuan jangka pendek yang mudah terjangkau, yang menarik hati masyarakat.[1]

Dilihat dari segi perbuatan maka tujuan dakwah tersebut dapat dibagi menjadi, yaitu menunaikan amanat, menegakkan hujjah dan dalil-dalil kebenaran dan selanjutnya menyelamatkan umat dari kehancuran.

a.      Prinsip Dakwah

Dalam melaksanakan dakwah di Mekkah dan Madinah, nabi Muhammad memiliki beberapa prinsip yang senantiasa dilakukannya. Prinsip-prinsip dakwah tersebut sangat membantu dalam mendukung pelaksanaan tugas-tugas kerasulan yang di emban. Pada dasarnya prinsip dakwah sangat bergantung pada situasi dan kondisi masyarakat yang dihadapinya.

Rasululah tahu kapan dia harus belaku tegas, keras dan bersikap lemah lembut, sehingga setiap keputusan terbaik dan menyenangkan semua pihak. Disaat-saat tertentu ia tegas, tetapi disaat yang lain dia fleksibel. Semua itu merupakan suatu bentuk sikap yang mendukung setiap aktivitas dakwah di kedua tempat tersebut. Adapun prinsip-prinsip dakwah Rasul :

·         Bertahap

Yang dimaksud bertahap adalah bahwa dalam mengembangkan ajaran Islam tidak dilakukan sekaligus, namun secara perlahan-lahan, sedikit demi sedikit, disesuaikan dengan keadaan masyarakat atau individu yang dihadapi.

·         Tidak Memberatkan

Prinsip ini memiliki hubungan dengan prinsip yang pertama. Salah satu konsekuwensi logisnya adalah Islam menginginkan adanya kemudahan bagi pemeluk-pemeluknya. Islam tidak menghendaki kesulitan bagi orang yang menjadikannya sebagai tuntunan kehidupan, sebagaimana anjuran Rasulullah kepada para da’i agar emberikan kemudahan kepada manusia yang dihadapi.

·         Fleksibel

Prinsip ini menggambarkan bahwa Islam memiliki keluwesan dan kelenturan, tidak kaku dan mengikat kebebasan manusia dalam berpikir, berkarya dan menciptakan. Hal ini juga mengindikasikan bahwa Islam mendorong pemeluknya agar berkarya, beraktivitas untuk mengembangkan segenap potensi yang ada pada dirinya.

·         Absolut

Berbeda dengan prinsip fleksibel, prinsip ini lebih menekanka kemutlakan Islam terhadap pemeluknya, tidak ada alasan untuk menolak atau menerima sebagiannya saja. Tiap pribadi yang mengaku Islam harus tunduk dan patuh pada setiap ketetapan yang telah ditentukan Allah dan Rasul-Nya. Pada tataran ini dakwah harus diterima oleh setiap manusia kapan dan dimana saja ia berada.[2]

b.      Metode Dakwah

Metode dakwah adalah cara-cara tertentu yang dilakukan oleh seorang  da’i ( komunikator ) kepada mad’u untuk mencapai suatu tujuan atas dasar hikmah dan kasih sayang. Hal ini mengandung arti bahwa pendekatan dakwah harus bertumpu pada suatu pandangan human oriented menempatkan penghargaan yang mulia atas dirinya manusia.

           

  

Artinya :” serulah manusia kepada jalan Tuhanmu dengan hikmah dan pelajaran yang baik dan bantahlah mereka dengan cara yang baik. Sesungguhnya Tuhanmu Dialah yang lebih mengetahui tentang siapa yang tersesat di jalan-Nya dan Dialah yang lebih mengetahui orang-orang yang mendapat petunjuk”. ( an-Nahl : 125 )

Dari ayat tersebut dapat diambil pemahaman bahwa metode dakwah itu meliputi tiga cakupan, yaitu :

·         Al- Hikmah

Al- Hikmah merupakan kemampuan dan ketetapan da’i dalam memilih dan menyelaraskan teknik dakwah dengan kondisi obyektif mad’u. Al – Hikmah merupakan kemampuan da’i dalam menjelaskan doktrin-doktrin Islam serta realitas yanga ada dengan argumentasi logis dan bahasa yang komunikatif. Oleh karena itu, al-Hikmah sebagai sebuah sistem yang menyatukan antara kemampuan teoritis dan praktis dalam berdakwah.

·         Al- Mau’idza Al-Hasanah

Mau’idzatul Hasanah mengandung arti kata-kata yang masuk ke dalam Qalbu dengan penuh kasih sayang dan ke dalam perasaan dengan penuh kelembutan, tidak membongkar atau membeberkan kesalahan orang lain sebab kelemah-lembutan dalam menasehati seringkali dapat meluluhkan hati yang keras dan menjinakkan qalbu yang liar, ia lebih mudah melahirkan kebaikan dari pada larangan dan ancaman.

·         Al- Mujadalah Bi-al-Lati Hiya Ahsan

Al-Mujadalah merupakan tukar pendapat yang dilakukan oleh dua pihak secara sinergis, yang tidak melahirkan permusuhan dengan tujuan agar lawan menerima pendapat yang diajukan dengan memberikan argumentasi dan bukti yang kuat. Antara satu dengan yang lainnya saling menghargai dan menghormati pendapat keduanya berpegang kepada kebenaran, mengakui kebenaran pihak lain dan ikhlas menerima hukuman kebenaran tersebut.[3]

c.       Peluang Keberhasilan Dakwah

Keberhasilan suatu dakwah dimungkinkan oleh berbagai hal, yaitu :

1.      Kemungkinan pertama karena pesan dakwah yang disampaikan oleh da’i memang relevan dengan kebutuhan masyarakat, yang merupakan satu keniscayaan yang tidak mungkin ditolak, sehingga mereka menerima pesan dakwah itu dengan antusias.

2.      Kemungkinan yang kedua karena faktor pesona da’i, yakni da’i tersebut memiliki daya tarik personal yang menyebabkan masyarakat mudah menerima pesan dakwahnya, meski kualaitas dakwahnya boleh jadi sederhana saja.

3.      Ketiga karena kondisi psikologi masyarakat yang sedang haus akan siraman rohani, dan mereka terlanjur memiliki persepsi positif kepada da’i, sehingga pesan dakwah yang sebenarnya kurang jelas ditafsirkan sendiri oleh masyarakat dengan penafsiran yang jelas.

4.      Kemungkinan yang keempat, adalah karena kemasan yang menarik. Masyarakat yang semula acuh tak acuh terhadap agama dan juga terhadap da’i setelah melihat paket dakwah yang diberi kemasan lain ( misalnya : kesenian, stimulasi, atau dalam program-program pengembangan masyarakat ) maka paket dakwah itu berhasil menjadi stimulasi yang menggelitik persepsi masyarakat, dan akhirnya mereka pun merespon secara positif.[4]

B.     Dakwah Persuasif

Salah satu pusat perhatian Psikologi Dakwah bagaimana dakwah itu bisa dilakukan secara persuasif. Efektifitas suatu kegiatan dakwah memang berhubungan dengan bagaiman mengkomunikasikan pesan dakwah itu kepada mad’u, persuasif atau tidak. Dakwah persuasif adalah proses mempengaruhi mad’u dengan pendekatan psikologis, sehingga mad’u mengikuti ajakan da’i tetapi merasa sedang melakukan sesuatu atas kehendak sendiri.[5]

a.       Unsur-unsur Pembentuk Persuasif

Kondisi Psikologis mad’u yang berbeda-beda menyebabkan tingkat pendekatan persuasif dalam berdakwah juga berbeda-beda. Namun untuk mencapai dakwah yang persuasif jelas ada unsur yang mendukungnya. Unsur-unsur yang meneyebabkan suatu dakwah itu peruaif atau tidak, dapat berasal dari :

1.      Pesona Da’i

Sosok da’i yang memiliki kepribadian sangat tinggi dan tidak pernah kering jika digali adalah pribadi Rasulullah sendiri. Kepribadian Rasulullah dapat dilihat pada pernyataan al-Quran, pengakuan Rasul sendiri dan kesaksian para sahabat yang mendampinginya.

Dalam al-Quran disebutkan bahwa Rasulullah adalah teladan utama :

Artinya :” sesunnguhnya telah ada pada diri Rasulullah itu suri teladan yang baik bagimu ( yaitu ) bagi orang yang ( rahmat ) Allah dan ( kedatangan ) hari akhir, dan dia banyak menyebut  Allah ( Q.S. al-Ahzab : 21 )

Untuk membuat suatu dakwah itu persuasif, pertama-tama seorang da’i itu harus memiliki kriteria-kriteria yang dipandang positif oleh masyarakat. Kriteria-kriteria itu anatara lain :

·         Memiliki kualifikasi akademis tentang Islam

·         Memiliki konsistensi anatar amal dan ilmunya

·         Santun dan lapang dada

·         Bersifat pemberani

·         Tidak mengharap pemberian orang ( ‘iffah )

·         Qana’ah atau kaya hati

·         Kemampuan berkomunikasi

·         Memiliki ilmu bantu yang relevan

·         Memiliki rasa percaya diri dan rendah hati

·         Tidak kikir ilmu ( kitman al-‘ilm )

·         Anggun

·         Selera tinggi

·         Sabar

·         Memiliki nilai lebih.[6]

b.      Materi Dakwah yang Persuasif

Kekuatan kata-kata ( tulisan ) dalam kaitannya dengan dakwah persuasif, yakni dengan kata-kata yang dapat menjadi stimulasi yang merangsang respon psikologis mad’u, terletak pada jenis-jenis kekuatan sebagai berikut :

·         Karena keindahan bahasa seperti bait-bait syair atau puisi

·         Karena jelasnya informasi

·         Karena logikanya yang sangat kuat

·         Karena intonasi suara yang berwibawa

·         Karena memberikan harapan masa depan

·         Karena memberikan peringatan yang mencekam

·         Karena ungkapan yang penuh ibarat.

Secara psikologis, bahasa mempunyai peran yang angat besar dalam mengendalikan perilaku manusia. Bahasa ibarat remote control yang dapat menyetel manusia menjadi tertawa, sedih, marah, lunglai, semnagat dan sebagainya. Bahasa juga dapat digunakan untuk memasukan gagasan-gagasan baru ke dalam pikiran manusia.

Sebagai pesan, bahasa juga ada psikologinya, misalnya cara berkata seseorang, isyarat tertentu, struktur bahasa yang digunakan dan sebagainya, dapat memberikan maksud tertentu kepada lawan bicara. Jadi, dengan memperhatikan psikologi pesan, bahasa dapat digunakan oleh da’i untuk mengatur, menggerakkan dan mengendalikan prilaku masyarakat.

Al-Quran memberikan istilah-istilah pesan yang persuasif :

1.      Perkataan yang membekas pada jiwa ( Qaulan Baligha )

Surat an-Nisa ayat 63 mengintrodusir istilah qaulan baligha yang dapat diterjemahkan dengan perkataan yang membekas pada jiwa.

            Artinya :” mereka itu adalah orang-orang yang Allah mengetahui apa yang ada di dalam hati mereka. Karena itu berpalinglah kamu dari mereka, dan berilah mereka pelajaran, dan katakanlah kepada mereka perkataan yang berbekas pada jiwa mereka. ( Q.S. an-Nisa : 63 )

            Ayat tersebut berkenaan dengan orang munafik yang dihadapan nabi berpura-pura baik, tapi di belakang meraka menyabot dakwah nabi. Karakteristik orang munafik, seperti diterangkan oleh hadis Nabi adalah berdusta jika berbicara, ingkar bila berjanji dan berkhianat bila diberi kepercayaan. Pada karakteristik demikian, perkataan yang lemah lembut tidak akan membekas kedalam jiwanya. Pesan dakwah yang tepat untuk orang munafik bukan yang indah dan lembut tetapi yang baligh.

2.      Perkataan yang lemah lembut ( Qaulan Layyina )

Artinya :” pergilah kamu berdua kepada Firaun, sesungguhnya dia telah melampaui batas. Maka berbicaralah kamu berdua kepadanya dengan kata-kata yang lemah lembut, mudah-mudahan ia ingat atau takut. (Q.S. Thaha : 43 – 44 )

Berhadapan dengan penguasa yang tiran, al-Quran mengajarkan agar dakwah kepada mereka haruslah bersifat sejuk dan lemah lembut, tidak kasar, tidak lantang. Perkataan yang lantang kepada penguasa tiran dapat memancing respon yang lebih keras dalam waktu yang spontan, sehingga menghilangkan peluang untuk berdialog atau berkomunikasi antara kedua belah pihak, da’i dan penguasa sebagai mad’u.

Jadi, dakwah yang sejuk dan lembut ini secara persuasif cocok jika ditujukan kepada mad’u yang menduduki kekuasaan yang peka terhadap kritik. Dengan ungkapan yang lemah lembut maka teguran da’i diterima dengan senyum. Ia sadar bahwa dirinya sedang menjadi objek nasihat atau teguran, tetapi karena lembut dan halusnya, telinganya tidak sempat memerah, sebaliknya justru tergelitik hatinya sehingga ia dapat sneyum-senyum sambil introspeksi.

3.      Perkataan yang ringan ( Qaulan Maisura )

Dalam surat al-Isra ayat 28

            Artinya :” dan jika kamu berpaling dari mereka untuk memperoleh rahmat dari Tuhanmu yang kamu harapkan, maka katakanlah kepada mereka ucapan yang pantas ( Q.S. al-Isra’ : 28 )

            Lawan dari kata Qaulan maisura adalah qaulan ma’sura yaitu perkataan yang sulit. Sebagai bahasa komunikasi, qaulan maisura artinya perkataan yang mudah diterima, yang ringan, yang pantas, yang tidak berliku-liku dan tidak bersayap.

            Qaulan maisura atau perkataan yang ringan ini biasanya relevan bagi kaum awam yang hidupnya masih direpotkan oleh kebutuhan pokok : makan, minum serta tempat berteduh.

4.      Perkataan yang mulia ( Qaulan Karima )

Kalimat qaulan karima disebut dalam al-Quran dalam ayat yang mengajarkan etika pergaulan manusia kepada kedua orang tuanya yang sudah tua, seperti yang tersebut dalam surat al-Isra ayat 23 :

            Artinya :” dan Tuhanmu telah memerintahkan supaya kamu jangan menyembah selain Dia dan hendaklah kamu berbuat baik kepada ibu bapak mu dengan sebaik-baiknya. Jika salah seorang di antara keduanya atau keduanya sampai berusia lanjut dalam pemeliharaan mu, maka sekali-kali jangan kamu mengatakan kepada keduanya perkataan “ah” dan jangan kamu membantah mereka, dan ucapkanlah kepada mereka perkataan yang mulia. ( Q.S. al-Isra :  23 )

            Dalam perspektif dakwah, maka term qaulan karima diperlakukan jika dakwah itu ditujukan kepada kelompok orang yang sudah masuk kategori usia lanjut, atau dalam masyarakat kota barangkali adalah kelompok pensiunan atau purnawirawan. Seorang da’i dlam berhubungan dengan lapisan mad’u yang sudah masuk kategori usia lanjut, haruslah bersikap seperti terhadap orang tua sendiri, yakni hormat dan tidak berkata kasar kepadanya.

5.      Perkataan yang benar ( Qaulan Sadida )

Term qaulan sadida merupakan persyaratan umum suatu pesan dakwah agar dakwahnya persuasif. Ditujukan kepada siapapun, pesan dakwah haruslah dnegan perkataan yang benar. Term qaulan sadida disebut dua kali dalam al-Quran, yaitu dalam surat an-Nisa ayat 9  dan al-Ahzab ayat 70. Yang pertama berkaitan dengan hukum waris, dan yang kedualah yang lenih berhubungan dengan pesan dakwah.

            Artinya :” hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu menjadi seperti orang-orang yang menyakiti Musa, maka Allah membersihkannya dari tuduhan-tuduhan yang mereka katakan. Dan adalah dia seorang yang mempunyai kedudukan terhormat disisi Allah. Hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kamu kepada Allah dan katakanlah perkataan yang benar. Niscaya Allah memperbaiki bagimu amalan-amalanmu dan mengampuni bagimu dosa-dosamu. Dan barang siapa menaati Allah dan Rasulnya, maka sesungguhnya ia telah mendapat kemenangan yang besar. ( Q.S. al-Ahzab : 69 – 71 )

            Dalam ayat diatas, diingatkan agar kamu mukminin tidak melakukan apa yang dilakukan oleh kaum Yahudi terhadap Nabinya, yaitu perbuatan memnyakiti Nabi Musa a.s. perintah untuk berkata benar didahului oleh perintah bertaqwa dan pada ayat 71 Allah menjanjikan bahwa berkata benar yang dilandasi oleh ketakwaan itu akan mengantar kepada perbaikan amal dan ampunan dari dosa-dosa, dan pada akhir ayat tersebut ditegakan bahwakomitmen kepada Allah dan Rasul-Nya sudah merupakan kemenangan pada tingkat awal.

            Jadi, modal moral seorang da’i yang paling utama adalah komitmennya kepada Allah dan Rasul-Nya, kepada Al- Quran dan sunnah Rasul, dan kepada kebenaran universal. Komitmen itu sendiri sudah memberikan nilai plus pada langkah pertama, terlepas apakah dakwahnya direspon positif atau negatif oleh masyarakat.[7]

BAB III

PENUTUP

KESIMPULAN

            Dakwah merupakan bagian dari tugas setiap muslim, dalam beberapa ayat al-Quran bahwa dakwah menujujalan Allah SWT hukumnya wajib. Kewajiban ini didasari perintah melaksanakan dakwah disampaikan dengan bentuk fi’il amr, yaitu perintah secara langsung sebagaimana yang terdapat dalam surat an- Nahl ayat 125.

            Dakwah persuasif adalah proses mempengaruhi mad’u dengan pendekatan psikologis, sehingga mad’u mengikuti ajakan da’i tetapi merasa sedang melakukan sesuatu atas kehendak sendiri.

            Dalam al-Quran disebutkan beberapa materi dakwah persuasif, yaitu perkataan yang membekas di hati, perkataan yang sejuk dan lembut, perkataan yang ringan, perkataan yang mulia dan perkataan yang benar.

           

DAFTAR PUSTAKA

Arifin Zain, Dakwa Rasional, Banda Aceh : PeNa, 2009

M. Munir, Metode Dakwah, Jakarta :  Kencana , 2009

Achmad Mubarok, Psikologi Dakwah, Jakatra : Pustaka Firdaus, 2002

---

[1] Arifin Zain, Dakwa Rasional, Banda Aceh : PeNa, 2009. Hal : 1 - 5

[2] Arifin Zain, Dakwa Rasional, Banda Aceh : PeNa, 2009. Hal : 6 - 10

[3] M. Munir, Metode Dakwah, Jakarta :  Kencana , 2009. Hal : 6 - 19

[4] Achmad Mubarok, Psikologi Dakwah, Jakatra : Pustaka Firdaus, 2002. Hal : 161 - 162

[5] Ibid. Hal : 161

[6] Achmad Mubarok, Psikologi Dakwah, Jakatra : Pustaka Firdaus, 2002. Hal : 162 - 181

[7] Achmad Mubarok, Psikologi Dakwah, Jakatra : Pustaka Firdaus, 2002. Hal : 182 - 198

tugas usaha entreprainership

Nama                   :        RIZKA FADILLAH

NIM                     :        140403059

Unit                      :        13

MK                      :        ENTREPREUNERSHIP

Dosen                  :        HENDRA SYAHPUTRA M.M

A.  PENDAHULUAN

            Globalisasi membuat dunia semakin kecil, jarak dan waktu semakin singkat seiring perkembangan teknologi informasi dan komunikasi.  Kemudahan teknologi informasi dan komunikasi ini cenderung membuat berimplikasi menyatukan dari pada memecahkan, demikian juga pada marketing lintas negara, kini kian mudah ditemui berbagai menu minuman yang telah tersedia tanpa harus kita mengpolah sendiri dengan kita , karena sudah banyak tersedia dengan banyak diluar sana seperti, halnya jus sehat.

            Entrepreuner adalah suatu kemampuan dalam menciptakan nilai tambah di pasar melalui proses pengelolaan sumber daya dengan cara-cara yang baru pula, dengan kata lain sesuatu yang belum terrpikirkan oleh orang lain, ataupun mengembangkan lagi apa yang telah di pikirkan oleh orang lain, dan juga dengan cara-cara yang berbeda.

            Maksud dari sesuatu yang baru dan berbeda disini adalah suatu nilai tambah barang dan suatu nilai tambah jasa yang dapat menjadi sumber keunggulan yang dapat dijadikan untuk suatu peluang, baik peluang yang besar maupun peluang yang kecil sekalipun.

            Pemasaran adalah suatu sistem yang berkaitan dengan membangun hubungan dan sistem yang total dari suatu kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosi dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai sasaran pasar dan tujuan perusahaan.

            Tujuan pemasaran adalah untuk mendorong konsumen melalui saluran pemasaran, untuk menciptakan kesadaran didalam target segmen pasar, untuk menginstimulasi kepentingan, untuk memfasilitas pertimbangan yang menguntungkan, untuk memampukan pembelian, untuk memperbuat kesetian sebagai keonsumen.

            Adapun keefektivitas dari pemasaran adalah suatu pemasaran yang efektif dapat menjamin usaha yaitu meliputi dari penyediaan sebuah produk ataupun suatu pelayanan yang benar-benar diinginkan, mampu membuat produk tersedia dimana para konsumen ingin membelinya, dan pada harga dimanakah mereka mampu untuk membayarnya.

            Setiap organisasi yang ingin berhasil dalam melakukan pemasaran harus terlebih dahulu memiliki suatu perencanaan pemasaran yang strategis, yang dapat menjadi bahan paduan dalam menggunakan sumber daya yang dimiliki. Strategi ini ditentukan berdasarkan analisis situasi, yaitu sautu studi yang terperinci mengenai kondisi pasar yang dihadapi perusahaan beserta kondisi produk dan merek yang dimiliki.

            Dalam melakukan pemasaran, para pemasar harus memahami bagaimana prilaku konsumen, mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen, apa yang disukai dan bagaimana agar dapat menarik perhatian, sehingga strategi yang dilakukan dapat memperoleh keuntungan.

            Juice adalah cairan yang secara alami terkandung dalam buah dan sayur. Juice sering dikonsumsikan untuk mendapatkan manfaatnya. Misalnya,  jus jeruk yang kaya kan vitamin C , asam folat dan kalsium, yang merupakan sumber yang sangat baik dari bioavailable antioksidan fitokimia dan secara signifikan dapat meningkatkan profil lipit pada darah orang ynag terkena hiperkolesterolemia.

            Juice yang kaya akan manfaatnya sangat banyak diminati oleh setiap orang mencintai akan kesehatannya. Bahkan, bagi seorang yang tidak menyukai sayuran maupun buahan, dengan mengjusnya mereka bisa menyukainya karena adanya percampuran rasa tanpa menghilangkan manfaat yang pada dasarnya.

            Dulu orang yang menginginkan juice hanya dapat membuatnya sendiri dirumah-rumah, berbeda dengan sekarang seiring berkembangnya zaman, maka kita menikmati juice hanya dengan harga-harga tertentu saja dan lebih efektif dalam mendapatkannya. Karena banyaknya usaha-usaha dalam mengembangkan juice dengan cara-cara yang berbeda-beda pula.

            Salah satu tempat juice yang murah tanpa menghilang manfaat ari juice dan dapat memenuhi kepuasan dari konsumen ataupun tanpa mengecewakan konsumen yang telah memilih untuk membeli juice ini yaitu Popo Juice, suatu usaha juice yang menjual berbagai macam-macam juice yang pada dasarnya. Popon Juice berdiri pada awal-awal bulan September 2015 yang didirikan oleh seorang pemuda yang bernama Teuku Dicky.

            Popon Juice, bertempat tepat  di jl.Lamreung – Simpang Tujuh, Ulee Kareng, Kota Banda Aceh. Tidak hanya menyajikan berbagai macam jus buah-buahan, tetapi juga menyediakan pop ice dan juga capuchino cincau. Popon Juice juga melayani pemesanan dalam jumlah yang besar maupun banyak dan delivery.

            Awal mula Popon Juice didirikan karena faktor sang pemilik yang menyukai juice. Teuku Dicky adalah seorang pendatang di Banda Aceh ini, dan pada saat itu dia tinggal diaerah Ulee Kareng, kebetulan ditempat yang dia tinggali itu tidak ada yang menjual juice. Sehingga dia berfikir untuk menjalankan usaha tersebut. Dibalik itu juga untuk menambahkan uang saku gunanya untuk megurangi beban dari orang tua karena dia adalah seorang mahasiswa juga .

            Usaha penjualan “ Popon Juice “ ini merupakan usaha kecil yang dijalankan guna untuk menambah pengalamannya, dan mempraktekan langsung apa yang sedang dia pelajari di perguruan tingginya sekarang. Jika usaha ini berhasi dan bekembang dengan baik, maka akan memperbesarnya dengan membuka cabang-cabangnya lagi.

            Adapun visi dari seorang Teuku Dicky ini dalam membangun usahanya tersebut adalah membuat dan menyidiakan produk minuman yang segar lagi menyehatkan bagi penikmatinya dan dapat disukai oleh banyak orang.

            Sedangkan tujuan dari suatu usaha ini adalah untuk mencipatakan suatu produk minuman yang menyegarkan dengan kualitas yang baik dan unggulan, untuk mampu mendapatkan penghasilan ataupun tambahan uang jajan dan mencari keuntungan yang sesuai, dan untuk membuat suatu peluang usaha yang baru.

            Minuman “ Popon Juice” bisa dinikmati oleh semua kalangan, baik golongan tua, anak-anak dan remaja, dan bisa meminta sesuai dengan selera, apakah mau tanpa gula tambahan ataupun ingin menambahkan sesuatu yang lebih, misalnya susu sebagai perasa.

            Kenapa bisa memilih untuk membuka usaha ini ? karena tepat disepanjang jalan tersebut belum ada membuka usaha pembuatan jus tersebut. Dengan modal yang dapat dibilang dari pada modal pada suatu usaha yang pada dasarnya, dia dapat memperoleh keuntungan yang maksimal jika dapat menjalankannya dengan baik dan mampu bertahan pada keadaan yang baik itu.

            Selain itu, peralatan dan bahan baku pada usaha jus ini sangat murah dan mudah untuk didapatkan. Dimana, alat utama yang digunakan adalah blender, tetapi ada juga beberapa peralatan yang harus ada juga dalam usaha ini, seperti etalase untuk menempatkan buah-buah, tempat es untuk tempat es, pisau buah, tempat gula, sedotan dan tempat peeenempatan jus, sendok, alat perasan jeruk.

B.  MARKETING MIX

            Pada dasarnya marketing mix tidak jauh berbeda dengan pengertian marketing yang ada pada umumnya, maupun pengertian pemasaran biasanya. Namun konsep marketing mix, menawarkan sedikit perbedaan dengan kedua pengertian marketing  dan pemasaran tersebut. Dimana teori marketing mix lebih mengedepan pembaruan ( gabungan ) teori pemasaran atau marketing pada umunya, dalam memasarkan produk barang maupun jasa.

           

            Marketing mix adalah proses menjalankan kegiatan dari pemasaran yang dilakukan secara terpadu, artinya kegiatan ini dilakukan secara bersama atau gabungan diantara elemen-elemen yag ada dalam marketing mix sendiri. Karena dalam konsepnya, setiap elemen pemasaran tidak dapat berjalan sendiri-sendiri, tanpa didukung oleh elemn yang lainnya.

            Setelah memahami pengertian dari marketing mix tersebut, tentunya harus mengetahui bagaimana menggunakan konsep marketing mix ini untuk memenangkan persaingan pasar. Karena, hal ini merupakan tujuan utama untuk menerapkan konsep marketing mix, di dunia pemasaran suatu produk barang maupun jasa.

            Untuk memenangkan persaingan pasar, dalam mengimplementasikan marketing mix dapat dilakukan dengan berbagai strategi pemasaran. Akan tetapi, ketetapan perusahaan dalam manggunakan strategi marketing mix ini ditentukan oleh kualitas jasa atau barang yang ditawarkan ( perceived servive or product quality ). Keberhasilan faktor ini dapat diukur dengan hal-hal berikut :

-         Kualitas barang atau jasa yang diterima pelanggan ( product performance / service performance )

-         Produk atau jasa yang diharapkan pelanggan ( customer expectation)

            David J. Rahman ( 1987 ) menyatakan bahwa prinsip pemasaran komersial, yakni proses perencanaan dan penetapan komersial, yakni proses perencanaan penetapan harga, promosi dan penyebaran ide-ide, barang dan layanan jasa untuk menciptakan pertukaran guna untuk memenuhi kepuasan individu dan tujuan organisasi.

            Atas dasar tersebut pemasaran harus digerakkan dengan empat elemen dasar , yaitu :

-         Produk ( product )

-         Harga ( price )

-         Tempat ( place )

-         Promosi ( promotion )

           

            Gabungan keempat elemen ini biasa disebut dengan marketing mix. Dari keempat elemen tersebut, promosi adalah elemen yang memiliki keterkaitan dengan perencanaan komunikasi dalam pemasaran. Karena suatu produk yang ingin dipasarkan maka memerlukan suatu promosi. Sedangkan promosi sendiri memiliki suatu strategi, dimana jika yang dijalankan berupa strategi yang mentap dan sesuai maka produk yang dipasarkan akan berhasil dalam hal promosi.

            Dalam kegiatan suatu promosi, sering kali muncul anggapan yang keliru, yakni pengelauran biaya untuk melakukan promosi tersebut bisa jadi suatu pemborosan jika tidak dilakukan dengan sesuai, maka sebelum melakukan promosi hendak memikirkan tata caranya terlebih dahulu jangan sampai menjadi pemborosan, karena biaya yang dikeluarkan untuk promosi harus dinilai sebagai suatu investasi.

a.     Produk ( product )

            Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan di pasar untuk memuaskan kebutuhan dna keinginan konsumen. Produk terdiri atas barang, jasa, pengalaman, events, orang, tempat, kepemilikan, organisasi, informasi dan ide.

            Popon Juice menggunakan buah-buahan yang segar yang langsung dari pusat perpelanjaan pasar Lambaro , yang sudah jelas akan khasiat dari buah-buahnya. Dia lebih mengutamakan untuk memilih buah-buah yang masih dalam keadaan segar-segar, namun juga menyusaikannya dengan modal juga.

            Dari manfaatnya kita dapat mengetahuinya bahwa jus buah-buahan dan sayuran sangat bermanfaat bagi kesehatan kita sehari-hari. Dalam menikmati jus kita tidak perlu harus ada jadwal tertentu untuk menikmatinya, kita menikmatinya kapan pun kita inginkan, walaupun dalam menikmati jus lebih dianjurkan pada pagi hari, yaitu setelah sarapan pagi.

            Buah banyak sekali mengandung air dan kaya akan serat alami yang berfungsi untuk melancarkan pencernaan. Segelas jus di pagi hari dapat memenuhi kebutuhan nutrisi yanag diperlukan tubuh, dan mampu membuat perut lebih kenyang smpai siang hari, dan cocok bagi pendiet yang ingin tetap merasa kenyang tanpa harus menahan rasa lapar.

            Jus pada pagi hari juga bagus untuk otak dan bisa memberi tambahan energi untuk menunjang aktivitas sepanjang hari, dengan diiringi menu sarapan pagi yang benar.

            Jadi, Popon juice ini lebih mengutaman akan manfaat dari jus tersebut, meskipun dia menperdagangkannya tidak seperti harga jus yang ada pada dasarnya.

            Adapun peralatan dasar yang dibutuhkan untuk memperlancaar produksi adalah berupa, 1 unit blender untuk awal dan pagi pemula satu blender dulu sudah mencukupi, terus pisau guna untuk memotong dan mengiris buah yang akan dijandikan jus pastinya, dan juga kerokan buah dan perasan untuk buah jeruk.

            Adapun bahan bakunya adalah buah-buah segar, es batu guna untuk membuat jus lebih tampak segar apalagi jika pada siang hari yang terasa panas, gula pasir sebagai pemanis tambahan, air untuk ngeblend buah tersebut, dan juga susu sebagai bahan tambahan perasa pada jus tersebut.

Harga ( Price )

            Harga dimana setiap perusahaan atau suatu usaha dapat menetapkan harga yang tepat, dalam arti dapat memberikan keuntungan paling baik, baik pada jangka pendek maupun pada jangka panjang. Harga sudah harus mencakup biaya produksi distribusi dan promosi serta labanya suatu usaha tersebut. Harga akan mendukung citra sebuah produk untuk merebut hati para konsumen.

            Harga merupakan unsur terpenting dalam bauran pemasaran setelah produk dan merupakan satu-satunya unsur dalam bauran pemasaran yang menghasilkanpendapatan penjualan, sedangkan unsur-unsur lainnya merupakan biaya saja. Keputusan-keputusan mengenai harga mencakup tingkat harga, potongan harga, keringanan, periode pemasaran, dan rencan iklan yang akan dibuat oleh produsen.

            Popon juice menetapkan suatu harga yang berbeda dari pada dasarnya, tetapi tanpa mengurangi manfaat dari pada jus tersebut. Meskipun murah hanya dengan Rp.6000 saja namun khualitas dari jus juga haru diseimbangkan.

            Dengan modal awal mulai yang kurang lebih antara Rp.3,5 juta sampai Rp.4 jutaan. Dengan uang sewa tempat yang dihitung perharinya adalah hanya Rp.15.000 saja perharinya. Dan pendapat yang biasanya perharinya kurang lebih semuanya Rp.350.000 sampai Rp.400.000 dan belum termasuk uang untuk pembelian bahan-bahannya lagi.

Daftar harga barang :

Nama	Harga Perkilo	Jumlah perkilo	Jumlah
Alpukat	@Rp. 13.000	5 kilo	Rp. 150.000
Pisang	@Rp. 12.000	3 sisir	Rp. 36.000
Guava	@Rp. 14.000	5 kilo	Rp. 72.000
Melon	@Rp. 6.000	7 kilo	Rp. 42.000
Apel	@Rp. 25.000	5 kilo	Rp. 125.000
Jeruk	@Rp. 20.000	5 kilo	Rp. 100.000
wortel	@Rp. 7.000	5 kilo	Rp. 35.000
Mangga	@Rp. 9.000	6 kilo	Rp. 48.000
Susu	@Rp. 9.000	7 buah	Rp. 63.000
Gula pasir	@Rp 12.000	10 kilo	Rp. 120.000
Es batu	@Rp 1.000	15 batang	Rp. 15.000
Air	@Rp 3.000	3 galon	Rp. 12.000
Jumlah :                                                                                       Rp. 818.000

b.    Tempat ( place )

            Sebelum produsen memasarkan produknya, maka sudah ada perencanaan tentang pola distribusi yang akan dilakukan. Disini penting sekaliperantara dan pemilihan saluran distribusinya. Perantara adalah sangat penting karena dalam segala hal, mereka lah yang berhubungan langsung dengan konsumen.

            Dalam memilih suatu tempat ini sangat menetukan bagi kemajuan suatu usaha yang akan direncakan. Jika dalam pemilihan tempatnya salah makan akan ada efek kerugian bagi seseorang yang akan membangun usaha tersebut. Tidak hanya dalam hal memilih, namun dalam hal pemilihan tempat juga harus sesuai dan mampu menarik perhatian dari konsumen.

            Dalam hal pemilihan tempat, Popon juice tepat letaknya dipinggir jalan dan sangat mudah dicari oleh orang. Tepatnya di jl.Lamreung – Simpang Tujuh, Ulee Kareng, Kota Banda Aceh.  te,patnya juga termasuk tempat yang strategis dan mudah untuk dijangkau.

            Alasannya untuk memilih tempat didaerah disitu karena, daerah itu belum ada yang berusaha dalam pembuatan dan pemproduksian dalam bidang jus. Ada beberapa, tetapi itu pun bukan khusus untuk jus saja. Jadi orang-orang terkadang tidak tau jika di tempat itu ada penjualan produk jus.

c.      Promosi

            Promosi pada dasarnya adalah bentuk dari  komunikasi pemasaran. Promosi meliputi semua kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan maupun suatu orang yang terjun dalam bidang usaha gunanya untuk mengkomunikaikan produknya kepada pasar sasaran.

            Promosi juga merupakan suatu usaha yang hendak dilakukan untuk menarik perhatian dari para konsumen dengan melalui teknik-teknik berkomnikasi.

            Suatu produk yang ingin dipasarkan, maka memerlukan suatu promosi agar para calon konsumen mengetahui apa yang hendak kita produksikan.

            Dalam mempromosikan seseuatu itu memerlukan suatu strategi-strategi, kiat maupun teknik-teknik yang harus disusun dalam suatu perencanaan komunikasi.

            Promosi yang dikerjakan oleh Popon Juice ini yaitu melalui sosoial media yaitu facebook, BBm, Line. Whatsup, dan Instgram. Dan juga dari mulut ke mulut, yaitu melalui teman-temannya dari yang satu ke yang lain , dan yang terakhir dengan membuat brosur dan juga melakukan penawaran ke berbagai tempat seperti perkantoran dan lain-lain.